De Opsplitsing van een Winkelbezoek
Fysieke retail werkt met één samengestelde ratio waar e-commerce zes afzonderlijke stappen registreert. Een pleidooi om dat cijfer open te breken.
Gemiste omzet bestaat niet. Er ligt alleen omzet binnen bereik.
Retailers focussen op wat verkocht werd. De echte vraag is wat er bíjna verkocht werd — en waarom niet. Maar 'gemiste omzet' is de verkeerde manier om dat te bekijken: het is geen verlies dat u moet betreuren, het is groei die nog binnen bereik ligt.
De Offline Cookie: waarom fysieke retail eindelijk dezelfde data kan hebben als e-commerce
E-commerce gebruikt cookies om bezoekersgedrag te begrijpen. Fysieke winkels hadden geen equivalent — tot computer vision dat veranderde. Storalytic noemt dat de Offline Cookie.
Wat is winkelanalytics — en waarom footfall niet volstaat
Footfall telt hoeveel mensen binnenkomen. Winkelanalytics begrijpt wat ze doen zodra ze er zijn. Dat verschil bepaalt of uw winkel bestuurd wordt of geraden.
Bezoekersgedrag in de winkel meten: wat het is, hoe het werkt en wat u ermee doet
Bezoekersgedrag meten gaat verder dan tellen. Het gaat over begrijpen waar aandacht ontstaat, hoe ze wordt benut en waar ze verloren gaat. Dit artikel legt uit hoe dat in de praktijk werkt.